Prefeitura lança o ‘Zap PG’ para ampliar oferta de serviços digitais à população

A Prefeitura de Ponta Grossa lançou nesta quarta-feira (22) um canal para facilitar ainda mais o acesso da população a serviços na área de saúde e para a consulta de débitos com o Município. É o Zap PG, que terá atendimento pelo WhatsApp (42) 991183980 e estará à disposição da comunidade para, entre diversas funcionalidades, a emissão de boletos e confirmação de consultas em Unidades de Saúde.

O Zap PG se soma a ferramentas como a aba ‘Serviços Digitais’ – disponível no site da Prefeitura – para oferecer aos ponta-grossenses a possibilidade de acessar os serviços do Município diretamente de seu celular ou computador. “Nos mais diversos segmentos da sociedade, buscar serviços e atendimento pelo celular se tornou uma tendência. Por isso, nossas equipes trabalham diariamente para avançar nesta área e o atendimento pelo WhatsApp, de forma rápida e prática, é um exemplo claro deste esforço coletivo”, ressalta a prefeita Elizabeth Schmidt.

Na área da Fazenda, o contribuinte que acessar o Zap PG pode consultar débitos do IPTU, tanto de 2025 quanto de exercícios anteriores, além de autorizar o envio do boleto do IPTU anual pelo WhatsApp usando esse número. “Para ter acesso às informações, é necessário que o contribuinte apenas digite o número do cadastro do imóvel e confirme algumas informações simples. Logo em seguida, o programa informa do código de barras e gera também o boleto em PDF para o pagamento”, explicou o secretário Cláudio Grokoviski.

Já na Saúde, as famílias atendidas nas Unidades de Saúde poderão atualizar seus cadastros com o Município e, a partir da atualização, receberão informações sobre o agendamento de consultas e exames e também um lembrete para a confirmação da atividade a ser realizada. “Além da praticidade no atendimento, acreditamos que essa ferramenta também será importante para diminuir a porcentagem de ausência dos pacientes em exames e consultas agendadas”, resume Liliam Brandalise, presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS).

Como funciona?
Para acessar o Zap PG, basta enviar uma mensagem para o telefone (42) 991183980 e, na sequência, você receberá a lista dos serviços disponíveis e as informações necessárias para acessar cada um deles.