Com o objetivo de qualificar ainda mais as equipes que atuam diretamente no atendimento à população, a Prefeitura de Ponta Grossa, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, realizou a certificação de 22 profissionais de saúde que participaram do Curso para Práticas Restaurativas em Ambiente de Saúde. Os certificados foram entregues na tarde desta quinta-feira (3), em evento que contou com a presença da prefeita Elizabeth Schmidt e representantes do Instituto MM – que ministrou as atividades.

Entre os profissionais que participaram do curso estão servidores que trabalham em Unidades de Saúde e na Farmácia Central, além de representantes das equipes de gestão, ouvidoria, recursos humanos e da Escola de Saúde.  "É uma formação voltada para melhorar a convivência, qualificar o atendimento e fortalecer a atuação conjunta das equipes. Estamos muito felizes com a participação de todos, a troca de experiências entre os profissionais e o quanto isso vai colaborar com o ambiente de trabalho e o atendimento diário", ressalta a secretária Liliam Brandalise.

Ao longo do curso, que teve duração de 40 horas, os agentes e servidores tiveram atividades com o objetivo fortalecer os relacionamentos interpessoais dentro das equipes da Saúde, trazendo ferramentas práticas de comunicação, empatia e gerenciamento de situações difíceis. A proposta do curso consiste em apoiar os profissionais na construção de ambientes mais colaborativos, reduzindo tensões do dia-a-dia e promovendo transformação nas relações de trabalho.

"Além do curso em si, temos um apoio muito grande do Instituto MM no acompanhamento das equipes e, desde já, estamos trabalhando para ampliar esta parceria e levar ainda mais cursos e qualificações para quem atende a comunidade no dia-a-dia", reforça Liliam.