No golpe, os bandidos enviam links maliciosos via aplicativo de mensagens, direcionando as vítimas a um falso cadastro.

Com as informações fornecidas, é possível clonar o WhatsApp e outros aplicativos de mensagens, acessando os dados das vítimas. Conforme relatos, os criminosos atraem as vítimas afirmando que a Caixa Econômica teria realizado com sucesso o saque aniversario do FGTS. Ao clicar no link, a vítima é redirecionada para uma página que clona o aplicativo utilizado, podendo acessar todos os dados salvos no celular.

O golpe do FGTS é apenas mais um entre vários que circulam na internet. Não forneça senhas ou número do cartão

De acordo com a Caixa, alguns golpistas procuram entrar em contato com os clientes se passando por empregados das centrais de cartões ou do banco para obter informações.

Informações Caixa- A Caixa informa que não solicita senhas, dados ou informações pessoais do trabalhador, sejam relativas aos cartões da conta no banco ou ao Cartão Cidadão, usado para sacar benefícios sociais. A orientação é não fornecer essas informações a ninguém.

Não clique em link em nome da Caixa- O banco não envia links por e-mail, SMS ou WhatsApp, assim como também não pede confirmação de dispositivo ou acesso à conta por nenhum desses canais. Se você receber mensagens desse tipo, desconfie.

Não existe "pré-cadastro" para saque do FGTS- De acordo com a Caixa, golpistas têm se passado por agentes do banco pelo WhatsApp. Não responda e não realize supostos pré-cadastros para o saque do FGTS. Os únicos locais para cadastro e consulta referentes ao FGTS são os canais oficiais do banco, pelo site, o aplicativo, telefone ou nas agências Caixa.

Busque os canais oficias- Caso receba mensagens ou ligações suspeitas, a orientação da Caixa é desconfiar e procurar os canais oficiais de contato do banco antes de fornecer qualquer informação.

Os sites oficiais de informações sobre o FGTS e de consulta ao saldo disponível para saque são a página da Caixa (www.caixa.gov.br) ou do FGTS (fgts.caixa.gov.br). Também é possível realizar a consulta por meio do aplicativo do FGTS, disponível para Android e iPhone.

Também é possível tirar dúvidas por meio do telefone 0800-726-0207 ou presencialmente, nas agências.

A Caixa mantem, ainda, a página www.caixa.gov.br/seguranca, em que é possível tirar dúvidas e acompanhar informações atualizadas sobre os principais golpes praticados pelos fraudadores.